Рабочий стол

Для чего нужен

• Показать сотруднику всё, что ждёт его действия сегодня.
• Собрать дела разных модулей в одном списке.
• Дать руководителю контроль задач подчинённых и эскалаций.

Кто работает

• Сотрудник видит дела, где он исполнитель, автор, согласующий или наблюдатель.
• Руководитель дополнительно видит папку «Подчинённые», а с правом переназначать задачи — «Ждут моего решения».
• Каждый сам выбирает блоки стола и их порядок.

Порядок работы

1. 1

   Откройте «Мой стол»

   Пункт «Мой стол» в блоке «Рабочее место» меню. Слева блоки «Дела», «Диалоги», «Календарь» и «Заметки».

2. 2

   Разберите «Дела»

   Папки «Новое», «Ждут моего решения», «В работе», «Исходящее», «Наблюдаю», «Подчинённые» и «Все». Кнопка «Фильтр» сужает список по типу дела и поиску.

3. 3

   Действуйте из строки

   Меню «Действие ▾»: принять, выполнить, согласовать или отклонить (отказ требует причину). Заявки можно согласовать пачкой. Карточка открывается поверх стола, переход в модуль — кнопкой внутри неё.

4. 4

   Ответьте в диалогах

   Блок «Диалоги»: все, мои, не назначенные и переписка с коллегами; дополнительно можно показать почту и IG-комментарии.

5. 5

   Ведите заметки

   Блок «Заметки»: личные записи с автосохранением, закреплением и поиском. Строка «Спросить» отвечает ИИ только по вашим заметкам и показывает заметки-источники.

6. 6

   Настройте блоки

   Через ⚙ включите или скройте блоки и поменяйте их порядок. Настройка сохраняется в профиле и действует на всех устройствах.

Возможности

• Единый список дел: задачи, заявки, сделки, согласования, этапы процессов, документы, встречи и другие.
• Отметки «Требует согласования», «На доработку» и «Решение руководителя».
• Массовое согласование.
• Фильтр по типу дела и поиск.
• Диалоги и календарь рядом с делами.
• Личные заметки с поиском по словам и по смыслу и вопросом ИИ.
• Обновление без перезагрузки.

Связи с другими модулями

• Задачи дают сроки, статусы, согласование результата и запросы помощи.
• CRM даёт заявки, сделки и согласования сделок.
• Финансы дают заявки на оплату.
• Календарь даёт встречи.
• Мессенджер даёт диалоги с клиентами и коллегами.

Что происходит дальше

• Набор и порядок блоков сохраняются в профиле.
• Дело уходит из «Нового», когда действие выполнено или решение принято.
• Клик открывает карточку поверх стола.

Пример: Утренняя планёрка

Руководитель отдела открывает «Мой стол».

1. Разбирает «Ждут моего решения» и согласования в «Новом».
2. Смотрит задачи сотрудников в папке «Подчинённые».
3. Отвечает на неразобранные диалоги.
4. Записывает договорённости в «Заметки».

Проверка перед запуском

• В «Новом» только дела, где нужно ваше действие.
• Отказ в согласовании содержит причину.
• Нужные блоки включены.
• Завершённые и архивные задачи не попадают в счётчики.

Частые вопросы